IT-Service in Berlin

IT-Betreuung für Arztpraxen in Berlin

Ich bin Marcus Döring und unterstütze Arztpraxen bei Praxis-PCs, Netzwerken, Datensicherung und technischen Fragen zur Telematikinfrastruktur (TI). Auch Unternehmen und Privatpersonen helfe ich bei ihrer IT – per Fernwartung oder nach Vereinbarung vor Ort.

Meine Leistungen

Wobei ich Sie unterstützen kann

In Arztpraxen zählen funktionierende Arbeitsplätze und stabile Verbindungen. Für Unternehmen und Privatpersonen kümmere ich mich ebenso um Computer, Netzwerk, WLAN und technische Probleme.

Büros & Unternehmen

Ich richte PCs, Router, WLAN, Drucker und gemeinsam genutzte Geräte ein und helfe bei Störungen, Datensicherung oder geplanten Änderungen.

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Privatpersonen

Ich helfe bei Problemen mit Computern, Software, WLAN, Druckern, Smartphones und Datensicherungen.

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Direkter Kontakt

Ich bin Marcus Döring.

Sie sprechen mit demjenigen, der sich auch um Ihre IT kümmert. Seit mehr als zehn Jahren arbeite ich im medizinischen IT-Umfeld. Mein Schwerpunkt sind technische Fragen in Arztpraxen, von Arbeitsplatzrechnern bis zu Netzwerk und TI.

Ich frage nach, was genau ausgefallen ist, prüfe die möglichen Ursachen und bespreche die nächsten Schritte mit Ihnen.

Persönlich und nachvollziehbar

So läuft die Zusammenarbeit ab

Von der ersten Anfrage bis zur Unterstützung: Sie wissen, wie es weitergeht und stimmen die nächsten Schritte mit mir ab.

Anliegen schildern

Beschreiben Sie kurz Ihr IT-Thema – per Nachricht oder über die Terminanfrage.

Vorgehen abstimmen

Ich bespreche mit Ihnen, welche Unterstützung sinnvoll ist und ob Fernwartung oder ein Vor-Ort-Termin passt.

Unterstützung erhalten

Ich helfe beim vereinbarten Anliegen und erläutere die durchgeführten Schritte verständlich.

Mein Ansatz

So gehe ich bei IT-Problemen vor

Zuerst kläre ich, was nicht funktioniert und seit wann das Problem besteht.

Dann prüfe ich die naheliegenden Ursachen, erkläre mögliche Lösungen und sage Ihnen, welche Arbeiten sinnvoll sind.

Ob eine Einstellung reicht oder Geräte ausgetauscht werden müssen, bespreche ich vor der Umsetzung mit Ihnen.

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Kontakt aufnehmen

Welches IT-Problem kann ich für Sie klären?

Beschreiben Sie mir kurz die betroffenen Geräte und die Auswirkungen. Bei einem Praxis-Ausfall schreiben Sie bitte „Praxis-IT-Störung“ in den Betreff. Ich melde mich, sobald es meine laufenden Termine erlauben; einen Rund-um-die-Uhr-Notdienst biete ich nicht an.

Nachricht senden

Per E-Mail, WhatsApp, Signal, Telegram oder SMS. Für einen Rückruf sprechen Sie bitte auf die Mailbox.